Preguntes freqüents

En registrar-te signes cinc normes: ets tu i tens 18 anys o més; respecte sempre; càmera per a tots els públics; allò que passa a la cita es queda a la cita; i sense diners, sense spam, sense enganys. Si no es compleixen, el compte pot suspendre's o tancar-se. Tens totes les normes explicades amb exemples a la pàgina de Normes (enllaç al peu del web).

A la beta tancada, no. Quan obrim al públic, per fer servir la Ruleta i les festes et demanarem verificar-la, per protegir la comunitat: comprovem que cada compte és d'una persona major de 18 anys i que ningú té dos comptes. La comprovació la farà Stripe amb una foto del teu document i un selfie, i només si dones el teu consentiment explícit. VideoCita no rebrà ni guardarà aquestes imatges: només sabrà si l'has superada.

Amb persones que encaixen amb el que busques, i tu amb el que elles busquen: les dues han de voler parlar amb l'altra. En registrar-te ens expliques com t'identifiques i amb qui vols parlar (dones, homes, persones no binàries, o qualsevol combinació; i, si ets una persona trans, també pots triar parlar només amb persones trans). Un home que busca dones no parlarà amb homes, i així amb totes les combinacions. A les festes, cada persona coincideix només amb les que encaixen amb ella; a la Ruleta, això s'aplica a la sala de parella (a la d'amistat no).

Sí, pot revelar la teva orientació, per això ho demanem amb el teu consentiment explícit. Es guarda xifrat, només serveix per aparellar-te i no es mostra a ningú (ni a qui té una cita amb tu). Ho pots canviar quan vulguis des del teu panell («A qui vols conèixer»), i s'esborra en esborrar el compte.

Cites per vídeo de quatre minuts entre persones majors de 18 anys. Hi ha una Ruleta gratuïta cada nit i festes de divendres de fins a 14 persones, on cada persona parla amb les que encaixen amb el que busca. Durant la cita veus un radar i pistes per tenir de què parlar. L'astrologia és un ingredient del joc, no una promesa.

La Ruleta és gratuïta cada nit de 21:00 a 24:00. L'entrada a una festa de divendres costa 10 € (el preu exacte apareix a cada esdeveniment abans de pagar).

Cada esdeveniment necessita un mínim de 8 persones. Si no s'arriba, es cancel·la i es retorna l'entrada completa.

No. VideoCita no grava ni vídeo ni àudio. La connexió entre les dues persones és directa i xifrada; quan una xarxa no ho permet, un servidor de relleu reenvia les dades xifrades sense poder-les veure.

És només per a majors de 18 anys. Pots passar d'una cita quan vulguis amb el botó «Passo», i bloquejar o denunciar una persona amb un toc. Una persona denunciada queda bloquejada a l'instant i l'equip revisa la denúncia.

En acabar una cita o des del xat de les teves connexions veuràs «Bloquejar» i «Denunciar». Bloquejar impedeix que torneu a coincidir. Si denuncies, explica'ns el motiu i revisarem el cas.

Per calcular la teva carta i mostrar el radar durant la cita. Es guarden xifrats i només s'usen les posicions dels astres. Si no saps l'hora, pots indicar que és aproximada o que no la saps.

No. És un joc, i no prometem compatibilitat. El radar és una conversa d'exemple, no una predicció. El test «Quina maduixa ets?» es basa en un model de personalitat conegut, però és un joc i no un diagnòstic.

Comprova que el navegador té permís per a la càmera i el micròfon de videocita.cat (el cadenat al costat de l'adreça) i que cap altra aplicació els està fent servir. Si el teu ordinador no té càmera, fes servir el mòbil com a càmera (pregunta següent).

Sí. Entra a la Ruleta des de l'ordinador, prem «Fer servir el mòbil com a càmera i micro», escaneja el codi QR amb el mòbil i prem «Activar càmera i micro». Fes servir auriculars a l'ordinador per evitar l'eco.

Mira la carpeta de correu brossa. Si no hi és, prem «Reenvia» al teu panell. Comprova que has escrit bé el correu. Si continua sense arribar, escriu-nos.

En català, castellà i anglès. En registrar-te tries els idiomes que parles i la Ruleta només et creua amb persones amb qui en comparteixes algun.

Quan una persona que convides verifica el correu, completa el perfil i acaba la primera cita, ella rep un descompte i tu acumules crèdit per a les teves entrades. Mai veus qui ha arribat, només quantes persones.

Al teu panell, a «Zona delicada», pots descarregar les teves dades o esborrar el compte amb la teva contrasenya. L'esborrat elimina el teu perfil, les teves cites i els teus missatges.